My Order – Le suivi de commandes simple et intelligent
My Order est la solution conçue pour offrir à vos clients une expérience fluide et connectée.
Grâce à cette plateforme, ils peuvent passer, suivre et gérer leurs commandes en temps réel depuis leur smartphone, tablette ou borne tactile.
Fonctionnalités principales
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Commande en ligne ou sur borne
Les clients passent leurs commandes facilement depuis leur appareil ou depuis un kiosque connecté Ategest. -
Suivi en temps réel
Chaque commande peut être suivie à chaque étape — de la préparation à la livraison ou au retrait. -
Paiement intégré et sécurisé
Intégration complète avec les solutions Ategest TPV et les passerelles de paiement électronique. -
Notifications instantanées
Le client reçoit des alertes à chaque mise à jour de sa commande. -
Historique et fidélisation
Possibilité de consulter les commandes précédentes, de répéter un achat ou d’utiliser des points de fidélité.
Avantages pour votre entreprise
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Réduction du temps d’attente et des erreurs de commande
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Amélioration de la satisfaction et de la fidélisation client
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Optimisation du flux de travail entre la salle, la cuisine et la caisse
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Vision centralisée des ventes et des commandes
Pourquoi choisir My Order ?
Parce qu’il rapproche vos clients de votre entreprise, en leur offrant autonomie, rapidité et transparence.
Avec My Order, la gestion des commandes devient plus simple, plus moderne et entièrement connectée à votre écosystème Ategest.
